PEMBERITAHUAN PRIVASI KLIEN GLOBAL DAN PIHAK KETIGA

Terakhir diperbarui: September 2024
Versi sebelumnya: Januari 2023

Privasi Anda

Kami menyadari bahwa ketika Anda memilih untuk memberikan informasi tentang diri Anda kepada kami, Anda mempercayai kami untuk bertindak secara bertanggung jawab. Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan siapa kami, bagaimana kami mengumpulkan, membagikan, dan menggunakan informasi pribadi tentang Anda, dan bagaimana Anda dapat menggunakan hak privasi Anda.

Hal ini berlaku untuk informasi pribadi yang kami kumpulkan melalui Situs Web atau ketika terlibat dalam hubungan atau hubungan potensial dengan Anda (atau organisasi Anda) sebagai pemasok, pelanggan, atau mitra bisnis.

Apa yang harus kita lakukan?

Cushman & Wakefield adalah perusahaan jasa real estat global terkemuka yang membantu para penghuni dan investor mengoptimalkan nilai real estat mereka. Cushman & Wakefield adalah salah satu perusahaan jasa real estat komersial terbesar di dunia yang menyediakan layanan inti berupa penyewaan agen, layanan aset, pasar modal, layanan fasilitas, layanan penghuni global, investasi & manajemen aset (DTZ Investors), layanan proyek & pengembangan, representasi penyewa, serta penilaian & penasihat ("Layanan"). Untuk informasi lebih lanjut mengenai kami, silakan lihat bagian Tentang Kami di Situs Web kami.

 

Informasi apa yang kami terima?
Bagaimana kami menggunakan Informasi Pribadi Anda?
Bagaimana kami membagikan Informasi Pribadi Anda?
Dasar hukum untuk memproses Informasi Pribadi
Bagaimana kami melindungi Informasi Pribadi Anda?
Transfer data internasional
Penyimpanan data
Perlindungan Data dan Hak Privasi Anda Tautan ke situs web lain
Kata sandi
Pembaruan pada Pemberitahuan Privasi ini
Cara menghubungi kami

Informasi apa yang kami terima?

Kami menerima "Informasi Pribadi" untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda. Informasi Pribadi adalah data yang mencakup pengenal pribadi, atau data apa pun yang mengidentifikasi, berhubungan dengan, menggambarkan, dapat dikaitkan dengan, atau secara wajar dapat dikaitkan, baik secara langsung maupun tidak langsung, dengan Anda atau rumah tangga. Informasi Pribadi mencakup informasi yang Anda berikan kepada kami, yang kami kumpulkan secara otomatis, dan yang kami peroleh dari pihak ketiga. Bergantung pada hubungan Anda dengan C&W, kami dapat menerima: 

Pengenal pribadi

Kami telah mengumpulkan dan mungkin akan terus mengumpulkan informasi pengenal pribadi termasuk nama, alamat surat, pengenal online, alamat Protokol Internet, alamat email, nomor telepon, dan informasi pengenal serupa lainnya.

Dalam beberapa situasi, kami dapat meminta Anda untuk secara sukarela memberikan beberapa informasi pribadi kepada kami. Sebagai contoh, kami dapat meminta jenis informasi ini ketika Anda mengunjungi situs web kami. Hal ini mungkin terjadi jika Anda tertarik untuk mendaftar untuk menerima email dari kami, atau membaca beberapa penelitian, atau menghadiri suatu acara, atau berpartisipasi dalam forum online apa pun yang kami sediakan dari waktu ke waktu, atau jika Anda mendaftar untuk akun online apa pun yang kami sediakan, atau menghubungi kami melalui Situs Web (dalam hal ini kami akan mengumpulkan informasi seperti nama, alamat email, organisasi, negara, kode pos/kode pos, jabatan, nomor telepon, rincian komentar atau pertanyaan Anda, dan nama pengguna/kata sandi).

Saat Anda mengunjungi Situs Web kami, kami dapat mengumpulkan pengenal pribadi yang terkait dengan perangkat Anda, termasuk alamat IP, jenis perangkat, dan ID cookie, serta informasi penggunaan lainnya. 

 

Informasi aktivitas internet dan jaringan

Kami telah dan mungkin akan terus mengumpulkan informasi secara otomatis tentang bagaimana perangkat pengguna berinteraksi dengan Situs Web kami, termasuk halaman yang diakses dan tautan yang diklik. Kami juga dapat mengumpulkan informasi jenis browser.

 

Gambar CCTV/Kontrol akses gedung

Kami telah dan mungkin akan terus menggunakan CCTV dan/atau prosedur kontrol akses gedung di lokasi C&W (yang melibatkan gambar CCTV pengunjung dan/atau mengumpulkan Informasi Pribadi saat masuk seperti nama, organisasi yang diwakili, dan waktu akses) untuk tujuan keamanan dan penegakan hukum, untuk melaksanakan, menetapkan, atau mempertahankan hak hukum kami atau untuk melindungi kepentingan vital siapa pun.

 

Informasi profesional atau yang berhubungan dengan pekerjaan

Kami telah dan mungkin akan terus mengumpulkan informasi yang mungkin dipilih oleh pengguna mengenai status pekerjaan atau pemberi kerja mereka.

Informasi tentang kandidat pekerjaan

Saat Anda menghubungi kami terkait peluang kerja di C&W, kami mengumpulkan informasi tertentu sebagai bagian dari proses rekrutmen (dan jika berhasil, Anda akan dipekerjakan). Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang hal ini di Pemberitahuan Privasi Kandidat kami yang terpisah.

 

Informasi yang kami terima ketika Anda, atau bisnis Anda, berbisnis dengan kami

Kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi yang berkaitan dengan Anda sebagai individu ketika Anda menjalankan bisnis dengan C&W sebagai pelanggan atau calon pelanggan (termasuk ketika C&W bertindak sebagai agen pengelola atas nama pemilik bangunan), atau sebagai perwakilan dari vendor, pemasok, konsultan, penasihat profesional, atau pihak ketiga lainnya ("Data Pelanggan, Vendor, atau Mitra Bisnis"). Contoh Data Pelanggan, Vendor, atau Mitra Bisnis meliputi:

 

• rincian kontak dari titik kontak untuk Pelanggan, Vendor, atau Mitra Bisnis C&W (seperti nama, nomor telepon bisnis, alamat bisnis, alamat email, foto) termasuk untuk tujuan kehadiran atau partisipasi dalam acara promosi atau acara atau kompetisi C&W lainnya;
  
• informasi terkait peran tentang Pelanggan, Vendor atau Mitra Bisnis atau perwakilannya (seperti jabatan, tanggung jawab, departemen, riwayat kerja, kualifikasi, dan pengalaman);
• Informasi keuangan (seperti informasi rekening keuangan tentang individu yang terkait dengan bisnis tertentu) atau informasi kepemilikan properti yang berkaitan dengan individu tersebut jika diperlukan untuk melakukan pembayaran atau memenuhi kewajiban kontrak atau untuk uji tuntas atau tujuan terkait.

Informasi yang kami peroleh dari sumber pihak ketiga

Untuk mematuhi berbagai peraturan, atau untuk melakukan pemeriksaan latar belakang sesuai dengan persyaratan internal kami (jika diizinkan dan sesuai dengan hukum yang berlaku), terkadang kami dapat menerima Informasi Pribadi tentang Anda dari sumber pihak ketiga seperti basis data pemeriksaan kredit, basis data orang yang terpapar secara politis, pihak-pihak yang dilarang pemerintah, daftar sanksi dan daftar pantauan, atasan Anda, pihak-pihak lain di sektor real estat seperti agen real estat, pembeli, vendor, peminjam, pemberi pinjaman, arsitek, insinyur, surveyor, pengembang, tuan tanah, penyewa, dan lembaga keuangan, serta basis data sumber daring dan pendaftaran publik.

Kami hanya akan mendapatkan informasi ini jika kami telah memeriksa bahwa pihak ketiga tersebut telah mendapatkan persetujuan Anda atau secara hukum diizinkan atau diwajibkan untuk mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan dari pihak ketiga meliputi, misalnya, informasi tentang apakah Anda telah menjadi subjek tindakan peraturan atau proses hukum. Kami menggunakan informasi yang kami terima untuk memelihara dan meningkatkan keakuratan catatan yang kami miliki tentang Anda dan menilai risiko apa pun yang timbul dari hubungan atau calon hubungan dengan Anda dan/atau organisasi Anda.

 

Informasi yang kami terima sebagai penyedia layanan

Kami dapat menerima dan memproses informasi yang berkaitan dengan Anda sebagai individu ketika kami melakukan layanan atas nama Pelanggan kami (termasuk ketika C&W bertindak sebagai agen pengelola atas nama pemilik gedung).  Dalam konteks ini, kami memproses (misalnya, mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan) informasi pribadi Anda hanya sebagai penyedia layanan, termasuk sebagaimana istilah tersebut didefinisikan menurut hukum yang berlaku, dan hanya untuk tujuan hubungan bisnis kami dengan Pelanggan.  Contoh informasi ini meliputi:  

 

• rincian kontak (seperti nama, nomor telepon, alamat, alamat email, foto);
• Gambar CCTV, dan informasi pemantauan terkait untuk tujuan keamanan;
• informasi ketenagakerjaan (seperti jabatan, departemen, potongan gaji);
• Informasi keuangan (seperti yang terkait dengan pemrosesan sewa dan kualifikasi penyewa);
• informasi yang kami peroleh dari sumber pihak ketiga (termasuk yang dijelaskan di atas). 

Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan privasi pemilik gedung/pelanggan kami dalam konteks ini untuk informasi lebih lanjut tentang pemrosesan informasi Anda. 

Informasi Pribadi yang Sensitif

Beberapa informasi yang Anda berikan atau yang kami peroleh dari sumber pihak ketiga (jika diizinkan oleh, dan sesuai dengan, hukum yang berlaku) sehubungan dengan pelaksanaan uji tuntas terhadap Anda atau organisasi Anda mungkin termasuk dalam sub-kategori "Informasi Pribadi Sensitif," atau istilah serupa, sebagaimana didefinisikan oleh undang-undang tertentu. Hal ini dapat mencakup informasi seperti hukuman pidana yang pernah Anda terima atau perincian kegiatan politik atau hubungan agama Anda (misalnya, dalam konteks menentukan apakah Anda termasuk orang yang terpapar secara politis). Kami memerlukan informasi ini untuk tujuan melakukan pemeriksaan "kenali rekanan Anda" dan untuk menilai risiko sesuai dengan hukum yang berlaku dalam konteks berhubungan dengan Anda/organisasi Anda sebagai calon pelanggan atau pemasok.

Anda juga dapat memberikan informasi kepada kami mengenai kondisi kesehatan Anda untuk memudahkan kami melakukan penyesuaian guna memastikan aksesibilitas ke tempat dan/atau acara.

Kami tidak menggunakan Informasi Pribadi Sensitif untuk tujuan apa pun selain untuk menyediakan Layanan yang dikontrak. 

Kesimpulan yang diambil dari informasi di atas

Kami dapat menarik kesimpulan dari informasi di atas, termasuk identitas pribadi, informasi jaringan, informasi profesional atau yang berhubungan dengan pekerjaan, dan lokasi umum; membuat konten promosi; menawarkan Layanan; dan pengembangan bisnis.

 

Informasi yang Anda berikan tentang orang lain

Jika Anda memberikan informasi kepada kami mengenai orang lain, Anda mengonfirmasi bahwa mereka telah menunjuk Anda untuk bertindak bagi mereka, bahwa Anda telah memberi tahu mereka mengenai identitas kami dan tujuan (sebagaimana tercantum dalam Pemberitahuan Privasi ini) yang akan digunakan untuk memproses informasi mereka, serta bahwa Anda telah memperoleh persetujuan yang diperlukan untuk memproses Informasi Pribadi mereka. Saat pertama kali menghubungi mereka, kami dapat memberi tahu mereka dari mana kami mendapatkan informasi tersebut.

Bagaimana kami menggunakan Informasi Pribadi Anda? 

Kami menerima, mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan menyimpan Informasi Pribadi untuk menyediakan Layanan kami. Hal ini mencakup:

• untuk membuat dan mengelola catatan tentang akun online Anda (jika ada);
• untuk menyediakan layanan online kepada Anda, termasuk memfasilitasi partisipasi Anda dalam forum diskusi, dan untuk administrasi Situs Web dan sistem; untuk meningkatkan Situs Web kami serta produk dan Layanan kami;
• untuk tujuan uji tuntas, sesuai dengan hukum yang berlaku, untuk menilai risiko keuangan, reputasi, kredit atau asuransi yang timbul dari hubungan atau calon hubungan dengan Anda/organisasi Anda dan/atau untuk melakukan pemeriksaan anti pencucian uang yang diperlukan;
• untuk memberikan Anda/organisasi Anda informasi atau produk dan Layanan yang telah Anda minta dan menangani penagihan dan pembayaran;
• untuk mengirimi Anda komunikasi terkait layanan, untuk menangani komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami dan meminta umpan balik; untuk memfasilitasi partisipasi Anda dalam acara atau kompetisi yang telah Anda daftarkan/yang telah Anda ikuti;
• untuk menghubungi Anda secara langsung atau melalui agen kami melalui surat, telepon, faks, email, SMS, atau layanan pesan elektronik lainnya dengan penawaran barang dan jasa atau informasi yang mungkin menarik bagi Anda (termasuk informasi tentang barang dan jasa organisasi lain). Sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku, Anda dapat memilih untuk ikut serta atau tidak ikut serta dalam pemasaran kapan saja;
• untuk melakukan analisis atas Informasi Pribadi yang telah kami kumpulkan;
• untuk memverifikasi identitas Anda ketika Anda menghubungi kami, membuat permintaan, atau mengakses akun online Anda;
• untuk mencegah penipuan, kegiatan yang dilarang, atau ilegal, dan untuk menegakkan Ketentuan Layanan kami; dan
• untuk mematuhi persyaratan hukum, atau untuk melaksanakan, menetapkan, atau mempertahankan hak-hak hukum kami atau untuk melindungi kepentingan vital siapa pun.  

Bagaimana kami membagikan Informasi Pribadi Anda?

Kami menyediakan Informasi Pribadi hanya dengan persetujuan Anda atau kepada kategori penerima berikut ini (tergantung pada persetujuan Anda sebelumnya jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku):

• kepada perusahaan grup kami atau entitas terkait dan penyedia layanan pihak ketiga
  • yang menyediakan layanan pemrosesan data kepada kami (misalnya, untuk mendukung pengiriman, menyediakan fungsionalitas, atau membantu meningkatkan keamanan Situs Web kami atau infrastruktur TI lainnya, untuk membantu kami dalam melakukan pemeriksaan uji tuntas, untuk melakukan pemasaran, analisis, atau penelitian atas nama kami atau untuk mendukung pengiriman layanan kepada klien kami secara umum atau berdasarkan perikatan tertentu);
  • dengan siapa kami mengatur acara promosi bersama (untuk memastikan bahwa Anda tidak menerima informasi pemasaran langsung tentang acara tersebut dari berbagai sumber); atau
  • dalam hal grup perusahaan atau entitas terkait, yang memproses Informasi Pribadi untuk tujuan yang dijelaskan dalam Pemberitahuan Privasi ini atau diberitahukan kepada Anda saat kami mengumpulkan Informasi Pribadi Anda. Informasi lebih lanjut mengenai grup perusahaan kami, entitas terkait, dan pihak ketiga
  • penyedia layanan yang dapat memproses Informasi Pribadi Anda (termasuk lokasinya) dapat diberikan berdasarkan permintaan dengan menghubungi kami menggunakan perincian di bagian Cara menghubungi kami di bawah ini.
• kepada klien kami dan peserta lelang, sehubungan dengan lelang dan transaksi yang melibatkan Anda;
• kepada mitra periklanan, pemasaran, dan analisis pihak ketiga kami, untuk tujuan menyediakan iklan dan analisis yang ditargetkan melalui penggunaan cookie pihak ketiga atau pelacak online lainnya.  Pembagian informasi ini dengan pihak ketiga dapat dianggap sebagai penjualan atau pembagian untuk iklan bertarget, sebagaimana didefinisikan dalam hukum yang berlaku.  Jika Anda adalah penduduk California, silakan lihat bagian “Perlindungan Data dan Hak Privasi Anda” di bawah ini untuk informasi tentang cara menyisih dari penjualan/pembagian ini.
• kepada badan penegak hukum yang berwenang, badan pengatur, lembaga pemerintah, pengadilan atau pihak ketiga lainnya di mana kami percaya bahwa pengungkapan diperlukan (i) sebagai bagian dari hukum atau peraturan yang berlaku, (ii) untuk melaksanakan, menetapkan atau mempertahankan hak-hak hukum kami, atau (iii) untuk melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain; dan
• kepada pembeli aktual atau calon pembeli (beserta agen dan penasihatnya), calon investor, atau penyedia layanan profesional sehubungan dengan pembelian aktual atau yang diusulkan, merger, atau akuisisi bagian mana pun dari bisnis kami, atau reorganisasi bisnis kami, dengan ketentuan bahwa kami memberi tahu pembeli bahwa mereka harus menggunakan Informasi Pribadi Anda hanya untuk tujuan yang diungkapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini. 

Dasar hukum untuk memproses Informasi Pribadi

Berdasarkan hukum perlindungan data yang berlaku, dan berdasarkan yurisdiksi Anda, dasar hukum kami untuk mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi yang dijelaskan di atas akan bergantung pada Informasi Pribadi yang bersangkutan dan konteks spesifik tempat kami mengumpulkannya.

Namun demikian, kami biasanya hanya akan mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anda (i) apabila kami memerlukan Informasi Pribadi untuk melaksanakan kontrak dengan Anda, (ii) apabila pemrosesan tersebut adalah untuk kepentingan komersial kami yang sah dan tidak dikesampingkan oleh hak-hak Anda, atau (iii) apabila kami mendapatkan persetujuan Anda untuk melakukannya. Dalam beberapa kasus, kami mungkin juga memiliki kewajiban hukum untuk mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anda atau mungkin membutuhkan Informasi Pribadi tersebut untuk melindungi kepentingan vital Anda atau orang lain.

Apabila kami memproses Informasi Pribadi Sensitif Anda, kami akan melakukannya (i) dalam konteks pemeriksaan pihak ketiga sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku; (ii) atas dasar bahwa pemrosesan diperlukan untuk alasan kepentingan publik yang substansial; (iii) atas dasar persetujuan eksplisit dari Anda; atau (iv) untuk membuat, melaksanakan, atau membela klaim hukum.

Anda dapat memilih untuk tidak memberikan Informasi Pribadi kepada kami. Namun, kecuali dinyatakan lain, informasi yang kami minta diperlukan untuk tujuan mengadakan dan melaksanakan kontrak dengan Anda atau organisasi Anda dan/atau memberikan Layanan kepada Anda atau organisasi Anda dan kegagalan untuk memberikannya akan menghambat proses kontrak dan/atau penyediaan Layanan yang relevan.

Jika kami mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda dengan mengandalkan kepentingan sah kami (atau kepentingan pihak ketiga mana pun), kepentingan ini biasanya adalah: untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda, menanggapi pertanyaan Anda, meningkatkan Situs Web kami, melakukan pemasaran, atau untuk tujuan mendeteksi atau mencegah aktivitas ilegal.

Mengingat konteks bisnis-ke-bisnis di mana kami melakukan pemrosesan Informasi Pribadi Anda, dan perlindungan yang kami lakukan untuk melindungi Informasi Pribadi Anda (termasuk sebagaimana diuraikan di bawah judul Bagaimana kami melindungi informasi Anda di bawah ini), kepentingan kami yang sah tidak akan melebihi prasangka apa pun terhadap hak-hak dan kebebasan pribadi Anda. Kami mungkin memiliki kepentingan sah lainnya dan, jika sesuai, kami akan menjelaskan kepada Anda pada waktu yang tepat mengenai kepentingan sah tersebut.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan informasi lebih lanjut mengenai dasar hukum yang menjadi dasar kami mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di bawah judul Cara menghubungi kami di bawah ini.

Bagaimana kami melindungi Informasi Pribadi Anda?

Kami menggunakan kontrol teknis, administratif, dan fisik yang wajar untuk melindungi Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan proses tentang Anda. Langkah-langkah yang kami gunakan dirancang untuk memberikan tingkat keamanan yang sesuai dengan risiko pemrosesan Informasi Pribadi Anda. Kami berhati-hati dalam mengizinkan akses ke Informasi Pribadi hanya kepada mereka yang memerlukan akses tersebut untuk melaksanakan tugas dan kewajiban mereka, dan kepada pihak ketiga yang memberikan layanan kepada kami atau memiliki tujuan yang sah untuk mengaksesnya (lihat di bagian Dengan siapa kami membagikan Informasi Pribadi Anda? di atas). Kapan pun kami mengizinkan pihak ketiga untuk mengakses Informasi Pribadi, kami akan menerapkan langkah-langkah yang tepat untuk memastikan informasi tersebut digunakan dengan cara yang sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini dan bahwa keamanan serta kerahasiaan informasi tersebut tetap terjaga.

Transfer data internasional

Informasi Pribadi Anda dapat ditransfer ke, dan diproses di, negara-negara selain negara tempat Anda tinggal. Negara-negara ini mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dengan undang-undang di negara Anda (dan, dalam beberapa kasus, mungkin tidak terlalu protektif).

Secara khusus, server Situs Web kami berlokasi di Amerika Serikat, dan grup perusahaan kami, perusahaan terkait, dan penyedia layanan pihak ketiga beroperasi di seluruh dunia. Ini berarti bahwa ketika kami mengumpulkan Informasi Pribadi Anda, kami dapat memprosesnya di salah satu negara tersebut. Sebagai contoh, kami menggunakan platform manajemen hubungan pelanggan pihak ketiga yang memerlukan pemrosesan Informasi Pribadi di AS.

Namun, kami mengambil langkah-langkah untuk melindungi Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini. Perincian lebih lanjut tentang perlindungan yang diberikan kepada Informasi Pribadi Anda dapat diberikan berdasarkan permintaan dengan menghubungi kami menggunakan perincian di bagian Cara menghubungi kami di bawah ini.

Penyimpanan data

Kami menyimpan Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan di atas. Kami menggunakan kriteria berikut untuk menentukan berapa lama kami menyimpan Informasi Pribadi:

• Hubungan kami dengan Anda, dan Layanan yang kami sediakan untuk Anda;
• Permintaan Anda kepada kami mengenai informasi Anda, atau Layanan kami;
• Persyaratan hukum, kontrak, pajak, atau akuntansi yang berlaku;
• Kewajiban hukum apa pun untuk menyimpan data, atau untuk pendirian, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum (seperti menegakkan perjanjian atau litigasi kami); dan
• Pertimbangan teknis dan kelayakan, dan tingkat perlindungan yang diterapkan untuk Informasi Pribadi Anda.

Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah dan berkelanjutan untuk memproses Informasi Pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkannya atau, jika hal ini tidak memungkinkan (misalnya, karena Informasi Pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda dengan aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dapat dilakukan.

C&W menggunakan pemasok/sub-pemroses untuk memberikan dukungan TI, administrasi, dan infrastruktur bisnis yang tidak terpisahkan - lihat daftarnya sini.di

Perlindungan Data dan Hak Privasi Anda

Tergantung pada negara/wilayah tempat Anda tinggal, Anda mungkin dapat menggunakan hak-hak tertentu sehubungan dengan Informasi Pribadi Anda:

• Anda mungkin memiliki hak untuk meminta akses/pengungkapan, mengoreksi, memperbarui, atau meminta penghapusan Informasi Pribadi Anda;
• Anda mungkin dapat mengajukan keberatan atas pemrosesan Informasi Pribadi Anda, meminta kami untuk membatasi pemrosesan Informasi Pribadi Anda, atau meminta portabilitas Informasi Pribadi Anda;
• Anda memiliki hak untuk memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran yang kami kirimkan kepada Anda. Anda dapat menggunakan hak ini dengan mengeklik tautan "berhenti berlangganan" atau "memilih untuk tidak ikut serta" dalam email pemasaran yang kami kirimkan kepada Anda atau mengirim email kepada kami di [email protected]; Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Penarikan persetujuan Anda tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan apa pun yang kami lakukan sebelum penarikan Anda, dan juga tidak akan memengaruhi pemrosesan Informasi Pribadi Anda yang dilakukan dengan mengandalkan dasar pemrosesan yang sah selain persetujuan;
  • Anda mungkin memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data tentang pengumpulan dan penggunaan Informasi Pribadi Anda oleh kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi otoritas perlindungan data setempat;
  • Anda mungkin memiliki hak untuk meminta pengungkapan Informasi Pribadi Anda yang telah kami jual dalam 12 bulan terakhir; dan
  • Anda mungkin memiliki hak untuk tidak didiskriminasi karena menggunakan hak-hak Anda.

Jika Anda adalah penduduk California, Amerika Serikat, Anda mungkin juga memiliki hak-hak berikut ini:

• Hak untuk diberikan pemberitahuan mengenai kategori Informasi Pribadi yang akan dikumpulkan (lihat "Informasi apa yang kami terima?"), tujuan pengumpulan atau penggunaan kategori Informasi Pribadi tersebut (lihat "Bagaimana cara kami menggunakan Informasi Pribadi Anda?"), apakah informasi tersebut dijual atau dibagikan, dan jangka waktu yang kami maksudkan untuk menyimpan setiap kategori Informasi Pribadi, atau apabila hal tersebut tidak memungkinkan, kriteria yang digunakan untuk menentukan jangka waktu tersebut, di antara informasi lainnya (lihat "Penyimpanan data").
• Hak untuk menolak penjualan atau pembagian Informasi Pribadi Anda (yaitu, untuk menolak transfer Informasi Pribadi kepada pihak ketiga untuk pertimbangan yang berharga atau tujuan periklanan perilaku lintas konteks). Anda dapat memilih keluar dari penggunaan cookie di situs kami dengan mengklik Jangan Jual atau Bagikan Informasi Pribadi Saya, juga di beranda kami, dan mengatur preferensi Anda.
• Hak untuk membatasi penggunaan dan pengungkapan Informasi Pribadi Sensitif. C&W tidak menggunakan Informasi Pribadi Sensitif untuk tujuan apa pun selain untuk menyediakan Layanan yang dikontrak, dan untuk penggunaan bisnis yang diizinkan menurut hukum, dan dengan demikian tidak, dan tidak diwajibkan, untuk memberikan hak ini.

Cara menggunakan Hak Perlindungan Data dan Privasi Anda

Jika Anda ingin mengajukan permintaan, silakan lihat informasi regional tertentu di bawah ini.

• Untuk Amerika Serikat dan Kanada, silakan hubungi: [email protected]
• Untuk wilayah Eropa, Timur Tengah dan Afrika, silakan hubungi: [email protected]
• Untuk Amerika Selatan, silakan hubungi: [email protected]
• Untuk wilayah Asia, Pasifik, Australia, dan Selandia Baru, silakan hubungi: [email protected]
• Untuk wilayah Tiongkok Raya, silakan hubungi: [email protected]

Penduduk California, Amerika Serikat dapat meminta akses ke, mengoreksi, atau menghapus Informasi Pribadi dengan menghubungi nomor bebas pulsa kami (+1-844-339-8836) atau dengan mengisi dan mengirimkan formulir permintaan online yang sesuai di portal permintaan online kami, yang ditautkan di bawah ini. Anda dapat mengajukan permintaan sendiri atau melalui agen resmi. Jika Anda memilih untuk meminta agen resmi mengajukan permintaan untuk Anda, Anda harus melengkapi Formulir Agen.Otorisasi

Akses Informasi Saya

Menghapus Informasi Saya

Cara kami menanggapi permintaan Hak Perlindungan Data dan Hak Privasi Anda

Kami menanggapi semua permintaan yang kami terima dari individu yang ingin menggunakan hak perlindungan data dan privasi mereka sesuai dengan undang-undang perlindungan data dan privasi yang berlaku. 

Kami akan melakukan yang terbaik untuk menanggapi permintaan Anda secepat mungkin, sesuai dengan hukum yang berlaku. Kami mengonfirmasi penerimaan setiap permintaan yang kami terima. Jika Anda adalah penduduk California, kami akan terlebih dahulu mengonfirmasi penerimaan permintaan Anda dalam waktu 10 hari kerja dan memberikan tanggapan substantif dalam waktu 45 hari kalender setelah diterimanya permintaan tersebut. Jika kami memerlukan waktu lebih lama (hingga 90 hari atau jangka waktu yang diizinkan), kami akan memberi tahu Anda tentang alasan dan periode perpanjangan secara tertulis di . Kami mungkin akan meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan kepada kami untuk menyelesaikan proses verifikasi atau untuk menanggapi permintaan Anda. Tergantung pada permintaan, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan setidaknya dua Informasi Pribadi yang telah kami miliki, seperti alamat email Anda dan bukti alamat rumah. Kami akan menggunakan informasi ini hanya untuk tujuan memverifikasi identitas Anda dan menanggapi permintaan Anda, jika kami diharuskan untuk melakukannya. Kami akan menghapus informasi yang Anda berikan kepada kami untuk memverifikasi identitas Anda setelah kami memproses permintaan Anda, kecuali jika kami diwajibkan oleh hukum untuk menyimpannya. Setiap informasi yang kami simpan akan dilindungi dengan aman sesuai dengan praktik keamanan informasi umum kami. Mungkin ada permintaan yang tidak dapat kami penuhi. Sebagai contoh, kami dapat menolak permintaan 

• bila diwajibkan oleh hukum, 
• ketika kami tidak dapat memverifikasi identitas Anda, 
• ketika memenuhi permintaan Anda akan mengganggu hak-hak orang lain, atau ketika diperlukan untuk melaksanakan atau membela tuntutan hukum.

Ini bukanlah daftar lengkap, dan kami berhak menolak permintaan Anda dalam keadaan lain. Jika kami menolak permintaan Anda, kami akan menjelaskan alasan penolakan kami.

Tautan ke situs web lain

Kami dapat menyediakan tautan ke situs web yang mungkin tidak dimiliki, dioperasikan, atau terkait dengan C&W. Kami tidak mengontrol dan tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas apa yang dilakukan oleh entitas luar sehubungan dengan situs web atau layanan online mereka, atau bagaimana mereka menangani Informasi Pribadi Anda. Secara khusus, kecuali dinyatakan secara tegas, kami bukan agen untuk situs web atau pengiklan ini, dan kami juga tidak berwenang untuk membuat pernyataan atas nama mereka. Silakan tinjau praktik privasi situs web dan layanan online lainnya untuk informasi lebih lanjut.

Kata sandi

Untuk memberikan layanan yang lebih personal kepada Anda, kami dapat meminta Anda membuat satu kata sandi atau lebih untuk mendapatkan akses ke layanan atau bagian tertentu di Situs Web kami. Anda bertanggung jawab penuh atas kontrol dan penggunaan setiap kata sandi yang Anda buat, dan kami sarankan untuk tidak menggunakan kembali kata sandi lama dan membuat kata sandi yang kuat.

Pembaruan pada Pemberitahuan Privasi ini

Kami dapat memperbarui Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu sebagai tanggapan atas perubahan perkembangan hukum, teknis, atau bisnis, atau untuk mematuhi persyaratan hukum kami. Ketika kami memperbarui Pemberitahuan Privasi kami, kami akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memberi tahu Anda, sesuai dengan signifikansi perubahan yang kami buat. Kami akan memberikan pemberitahuan tentang modifikasi apa pun pada Pemberitahuan Privasi yang secara material mengubah hak-hak Anda jika dan di mana hal ini diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Anda dapat melihat kapan Pemberitahuan Privasi ini terakhir diperbarui dengan memeriksa tanggal yang ditampilkan di bagian atas Pemberitahuan Privasi ini.  

Cara menghubungi kami

Jika Anda telah menerima email atau beberapa email dari Cushman & Wakefield yang tidak ingin Anda terima lagi, silakan hubungi kami di .[email protected]

 

Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah apa pun tentang penggunaan Informasi Pribadi Anda oleh kami, Anda dapat menghubungi kami di: 

Kepala Kantor Privasi
Hukum, Risiko dan Kepatuhan
11290 Avenue of the Americas
New York
NY 10104-6178
Amerika Serikat

Anda juga dapat menghubungi kami sebagai berikut:

• Untuk Amerika Serikat dan Kanada, silakan hubungi: [email protected]
• Untuk wilayah Eropa, Timur Tengah, dan Afrika, silakan hubungi: [email protected] (jika Anda berada di Jerman, Anda juga dapat menghubungi Petugas Perlindungan Data kami yang berbasis di Jerman, ) [email protected]
• Untuk Amerika Selatan, silakan hubungi: [email protected]
  
• Untuk wilayah Asia, Pasifik, Australia, dan Selandia Baru, silakan hubungi: [email protected]
• Untuk wilayah Tiongkok Raya, silakan hubungi: [email protected]